websitewartung

EXPERTEN DIE 24/7 FÜR DEINE WEBSITE DA SIND

Die Wartung & Pflege ist Vertrauenssache.

Arbeite mit dem einzigen IT-Security Team in Deutschland,

dass sich 24/7 um alle deine Webseiten Kopfschmerzen kümmert.

Von Updates, über Backups bis hin zu Ladezeiten, Sicherheit und Änderungen deiner Online-Präsenz.

Die komplette Webseiten-Wartung aus einer Hand.

Komplett gemanagte Sicherheit für Deine Website 

Die Sicherheit deiner Website ist nicht nur für dich wichtig, sondern auch für deine Besucher.  Als Experten sorgen wir rund um die Uhr für die Sicherheit deiner Website und zeigen Hackern die rote Karte.  Damit deine Website einfach läuft und du dir keine Sorgen machen musst. 

24/7 Website Überarbeitungen

Texte einfügen, deinen Style per CSS bearbeiten oder den neuesten Blogpost mit allen SEO Faktoren einfügen. Musst du nicht mehr selbst machen. Ab unserem Protect Tarif übernehmen das ab jetzt WordPress Spezialisten für dich, die genau wissen, was sie machen. Ohne lange Wartezeiten und so, dass du dich einfach um dein Business kümmern kannst.

WordPress Pflege für deine Ladezeiten. Optimierung deiner Website Geschwindigkeit

Google liebt schnelle Ladezeiten genauso wie deine Besucher. Wird deine Website zu langsam verlierst du Traffic und Google Rankings. Wir optimieren die Ladezeiten deiner Website kontinuierlich, um dich im Rennen zu halten.

Regelmäßige Backups

Wie wichtig regelmäßige Backups sind, weißt du wahrscheinlich selbst. So wichtig, dass wir das Wort „regelmäßig“ in „täglich“ umgewandelt haben. Das WPFellows Team sichert deine Website jede Nacht in unserer sicheren Cloud. Geht mal was bei dir schief, holen wir deine Website ganz einfach über die Cloud Backups wieder zurück. Und zwar komplett inklusive in allen WPFellows Tarifen.

Der Weg zur sicheren Website

Wie fange ich an?

Mit dem Gedanken hast du den ersten Schritt bereits gemacht:
Du hast die Wichtigkeit der Wartung Website vor Augen geführt und bist auf der Suche nach einem zuverlässigen Dienstleister.
1

Projektübermittlung mit unserem intuitiven Formular

Bei Fragen stehen wir gerne persönlich zur Verfügung. Füge deiner Anfrage so viele Informationen wie möglich hinzu. Nutze hierfür die vorgefertigten Fragen.
Nenne uns z. B. den Umfang deiner Website und die zugehörige Domain, falls es sich um eine bestehende Website handelt.
2

Kontaktaufnahme durch Deinen zukünftigen Ansprechpartner

Nach Deiner Übermittlung prüfen wir, ob sich Deine Website für den Wartungsvertrag eignet. Anschließend melden wir uns bei Dir. Gemeinsam besprechen wir die Ist-Situation und die nächsten Schritte. Sie erhalten von uns eine kostenlose Ersteinschätzung über den Zustand Ihres Webseite sowie mögliche Handlungsempfehlungen, falls es sich um eine Bestandswebsite handelt. Bei neuen Website sprechen wir über die Ideen und erstellen ein Konzept.
3

Projektübernahme oder Projekterstellung

Du hast bereits eine Website? Dann ziehen wir diese kostenfrei zu uns um, bringen das WordPress auf den aktuellen Stand und erledigen ggf. die ersten Arbeiten zur Verbesserung. Wenn Deine Website erst erstellt wird, dann beginnen wir mit der Programmierung.
4

Regelmäßige Wartung Ihres WordPress-Systems

Nach Übernahme oder Livegang Deiner Website wird in unseren Wartungszyklus aufgenommen und regelmäßig geupdated.
5

Mit unseren WordPress Wartungsverträgen bekommst du nicht nur Spezialisten für deine Website an die Hand, sondern auch eine ganze Menge Zusatzleistungen.

Die wichtigsten Service-, Sicherheits- und Wartungsleistungen haben wir dir hier mal zusammengefasst. 

WordPress Updates

Sie erhalten regelmäßige Updates Ihrer WordPress Core Installation

Plugin Updates

Wir aktualisieren Ihre Plugins und Themes im wöchentlichen Rhythmus

Security Check

Ihre Website wird regelmäßigen Scans und Sicherheitsprüfungen unterzogen

Datensicherung

Wir machen vor jeder Aktualisierung ein vollständiges Update Ihrer Website

Support

Erhalten Sie bis zu 60 min/ Monat für Support und kleinere Layout-Anpassungen

Reportings

Durch monatliche Reportings bleiben Sie stets über den Zustand Ihrer Website informiert.

Unsere Leistungspakete

BASIC BUSINESS PREMIUM
Laufzeit 12 Monate 12 Monate 12 Monate
Backup Ihrer Website Durchführung von Backups(monatlich) Durchführung von Backups(wöchentlich) Durchführung von Backups(täglich)
Aufbewahrungszeit 31 Tage 31 Tage 31 Tage
Updateservice monatlich zweiwöchentlich wöchentlich
Updatekonflikte
Pflege von Inhalten in Minuten - 60 120
Scan auf Sicherheitslücken monatlich zweiwöchentlich wöchentlich
Scan auf Schadsoftware monatlich zweiwöchentlich wöchentlich
Einspielen von Backups
E-Mail-Support
Telefonsupport

(30 Min / Monat)

E-Mail im Störungsfall
SMS im Störungsfall
monatliche Pauschale 39,90 € 69,90 € 109,90 €

Unsere Leistungspakete

BASIC BUSINESS PREMIUM
Laufzeit 12 Monate Laufzeit 12 Monate Laufzeit 12 Monate
Monatliche Durchführung von Backups Wöchentliche Durchführung von Backups Tägliche Durchführung von Backups
31 Tage Aufbewahrungszeit 31 Tage Aufbewahrungszeit 31 Tage Aufbewahrungszeit
Monatliche Updates Zweiwöchentliche Updates Wöchentliche Updates

Update Konfliktlösung

Update Konfliktlösung

Update Konfliktlösung

Keine Pflege von Inhalten Pflege von Inhalten (60 min) Pflege von Inhalten (120 min)
Monatlicher Sicherheitsscan Zweiwöchentlicher Sicherheitsscan Wöchentlicher Sicherheitsscan
Monatlicher Schadsoftwarescan Zweiwöchentlicher Schadsoftwarescan Wöchentlicher Schadsoftwarescan

Einspielen von Backups

Einspielen von Backups

Einspielen von Backups

E-Mail-Support

E-Mail-Support

E-Mail-Support

Telefonsupport

Telefonsupport

Telefonsupport

(30 Min / Monat)

E-Mail im Störungsfall

E-Mail im Störungsfall

E-Mail im Störungsfall

SMS im Störungsfall

SMS im Störungsfall

SMS im Störungsfall

39,90 €

monatlich

69,90 €

monatlich

109,90 €

monatlich

Häufige Fragen

Dir kommen warscheinlich eine Fragen zum Thema Wartungsvertrag, Plugins, Themes und das Hosting auf. 

Keine Sorge, die häufigsten Fragen beantworten wir dir direkt hier in unserer FAQ. Wenn dich der Schuh trotzdem weiter drückt, ist unser Support jederzeit gerne für dich da. 

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Ihr an?

Du kannst zwischen der monatlichen oder jährlichen Voraus-Zahlung Ihres Wartungsvertrages entscheiden – ganz wie Du möchtest! Wir bevorzugen jedoch die Zahlung per Banküberweisung.

Gerne können wir den Betrag auch abbuchen.

Was passiert, wenn ein Update schief läuft?

Nicht jedes Update ist frei von Fehlern. Manchmal verursachen Aktualisierungen Probleme – sollte das passieren, leiten wir sofort Gegenmaßnahmen ein um eine funktionierende Version deiner Website wiederherzustellen. Wird der Zeitaufwand dafür doch etwas länger (+30 min), kontaktieren wir dich, um eine kosteneffiziente Lösung für die Wiederherstellung deines Webauftritts zu besprechen.

Welche Zugangsdaten werden benötigt, damit Ihr Wartungsservice in Anspruch genommen werden kann?

Um eine möglichst reibungslose Wartung Ihrer WordPress-Websites zu gewährleisten, benötige wir von Dir folgende Zugänge:
– WordPress Administrator-Zugang
– FTP-Zugang
– nicht notwendig, jedoch empfehlenswert: Zugang zum Control-Panel Ihres Webhosters